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Conditions Générales de Ventes Inno Wine 

1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://RougeCabosse.fr pour l’achat des produits proposés par Inno Wine. En passant commande, le client accepte sans réserve ces CGV.

 

2. Identification du vendeur

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3. Produits Les produits vendus sur le site Inno Wine sont des bouteilles de vin rouge numérotées. Chaque produit est présenté avec une description précise (caractéristiques, prix, disponibilité).

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Inno Wine ne peut garantir une représentation parfaite des produits.

 

4. Prix Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Inno Wine se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

5. Commande

5.1. Processus de commande Pour passer commande sur https://RougeCabosse.fr, le client doit :

1.Sélectionner les produits souhaités en choisissant le numéro de la ou des bouteilles.

2.Ajouter les produits au panier.

3.Valider le panier et renseigner les informations de livraison et de paiement.

4.Valider la commande après avoir accepté les présentes CGV.

5.2. Validation de la commande Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation contenant les détails de la commande. Inno Wine se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de non-respect des CGV ou de problème de paiement.

 

6. Paiement Le paiement s’effectue en ligne sur le site via les moyens de paiement sécurisés proposés :

  • Carte bancaire

  • Virement bancaire

La commande sera validée uniquement après confirmation du paiement.

 

7. Livraison

7.1. Modalités de livraison Inno Wine propose les modes de livraison suivants :

  • Livraison en point relais.

  • Retrait en magasin.​

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Les frais de livraison sont calculés en fonction du nombre de bouteilles commandées et de l’adresse de livraison. Ces frais sont indiqués lors de la validation du panier.

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7.2. Délais de livraison Les délais de livraison sont communiqués lors de la commande et varient selon la destination. Inno Wine s’engage à respecter ces délais dans la mesure du possible.

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7.3. Réception de la commande Le client est tenu de vérifier l’état des produits lors de la livraison. En cas de dommage ou de produit manquant, le client doit le signaler immédiatement au transporteur et contacter Inno Wine dans un délai de 48 heures.

 

8. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un email à contact@rougecabosse.fr avec les informations suivantes :

  • Numéro de commande.

  • Produits concernés.

Le produit doit être retourné intact et non ouvert, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

9. Garantie Les produits vendus par Inno Wine bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par les articles 1641 à 1649 du Code civil.

 

10. Responsabilité Inno Wine ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits ou par une mauvaise utilisation de ceux-ci.

 

11. Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données. Pour toute demande, contactez : contact@rougecabosse.fr.

 

12. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact Pour toute question relative à ces CGV ou à votre commande, veuillez nous contacter :

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